Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить самые удобные, гибкие и доступные денежные переводы в мире. Нашим сервисом ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру.
Если ваша страна или способ оплаты в данный момент не поддерживается или у вас есть вопросы относительно ваших данных, возможно, нет необходимости закрывать вашу учетную запись.
Продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как решать распространенные проблемы и как происходит удаление учетной записи.
Приложение Fin.do недоступно в моем регионе
Мы постоянно добавляем в Fin.do новые регионы и способы оплаты.
Если ваша страна или карта не поддерживается, проверьте наши обновления, чтобы узнать о новых направлениях, валютах и способах оплаты.
Мы также отправляем обновления по электронной почте и через приложения каждый раз, когда добавляем новые регионы.
Мне сейчас не нужено приложение Fin.do
Наличие учетной записи Fin.do совершенно бесплатно.
Если вы считаете, что сможете использовать Fin.do в будущем, мы рекомендуем оставить свою учетную запись открытой. Вы можете отключить маркетинговые уведомления в настройках вашего приложения в разделе «Уведомления».
Я переживаю за свои личные или финансовые данные
Вы имеете право получить доступ или попросить нас исправить или удалить личную информацию, которую мы храним о вас.
Пожалуйста, прочитайте больше о ваших правах и о том, как мы управляем данными клиентов, в нашей Политике конфиденциальности. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные сомнения.
Что произойдет, если я удалю свою учетную запись?
Когда ваша учетная запись Fin.do будет удалена, все данные вашей учетной записи, включая информацию профиля, связанные карты, получателей и историю транзакций, будут удалены.
Если вы хотите снова начать использовать Fin.do, вам необходимо зарегистрироваться, добавить свои карты в Fin.do и пройти процесс верификации, как вы это делали при первом создании учетной записи.
Ваши Персональные данные будут храниться только до тех пор, пока вы используете Fin.do, а также в течение разумного периода времени после этого. Ваши Персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для целей обработки данных.
Чтобы узнать больше об обработке ваших данных, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Могу ли я снова открыть свою учетную запись после ее удаления?
Нет. Закрытие учетной записи является окончательным.
Вы можете снова присоединиться к Fin.do в любое время, создав новую учетную запись. Если вы решите создать еще одну учетную запись Fin.do в будущем, вам придется снова пройти процесс верификации.
Могу ли я по-прежнему получать деньги после удаления своей учетной записи?
Если у вас больше нет учетной записи Fin.do, другие пользователи Fin.do все равно смогут отправлять вам деньги. Для этого вам необходимо предоставить им 16-значный номер вашей карты.
Подробнее о получении денежных переводов читайте здесь.
Когда вы получите деньги на свою карту одновременно прейдёт и уведомление по электронной почте, о том что деньги зачислены.
Как я могу удалить свою учетную запись?
Если вы хотите удалить свою учетную запись Fin.do, обратитесь в службу поддержки в приложении Fin.do или здесь.