Ми наполегливо працюємо, щоб забезпечити найзручніші, гнучкі та доступні грошові перекази у світі. Щодня нашим сервісом користуються сотні тисяч людей по всьому світу.
Якщо ваша країна чи спосіб оплати зараз не підтримуються або у вас виникли запитання щодо ваших даних, можливо, немає необхідності закривати обліковий запис.
Продовжуйте читати нижче, щоб дізнатися, як вирішити загальні проблеми та як працює видалення облікового запису.
Fin.do недоступний у моєму регіоні
Ми постійно додаємо нові регіони та способи оплати в Fin.do.
Якщо ваша країна чи картка не підтримується, перегляньте наші оновлення, щоб дізнатися про нові напрямки, валюти та способи оплати.
Ми також надсилаємо оновлення електронною поштою та повідомленнями в програмі щоразу, коли запускаємо сервіс в новому регіоні.
Мені зараз не потрібен Fin.do
Наявність облікового запису Fin.do це абсолютно безкоштовна опція.
Якщо ви думаєте, що зможете використовувати Fin.do у майбутньому, рекомендуємо залишити свій обліковий запис відкритим. Ви можете вимкнути маркетингові сповіщення в налаштуваннях програми в розділі «Сповіщення».
Я переживаю за свої особисті чи фінансові дані
Ви маєте право отримати доступ або попросити нас виправити або видалити особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
Докладніше про ваші права та те, як ми керуємо даними клієнтів, читайте в нашій Політиці конфіденційності. Якщо у вас виникнуть додаткові сумніви, зв’яжіться з нами.
Що станеться, якщо я видалю свій обліковий запис?
Коли ваш обліковий запис Fin.do буде видалено, усі дані вашого облікового запису, включно з інформацією профілю, пов’язаними картками, одержувачами та історією транзакцій буде видалено.
Якщо ви хочете знову почати користуватися Fin.do, вам потрібно буде зареєструватися, додати свої картки на Fin.do та пройти процес верифікації, як ви це робили під час першого створення облікового запису.
Ваші персональні дані зберігатимуться лише до тих пір, поки ви використовуєте Fin.do, і протягом розумного періоду часу після цього. Ваші персональні дані не зберігатимуться довше, ніж це необхідно для цілей обробки даних.
Щоб дізнатися більше про обробку ваших даних, перегляньте нашу Політику конфіденційності.
Чи можу я повторно відкрити свій обліковий запис після його видалення?
Ні. Закриття облікового запису є остаточним.
Ви можете будь-коли знову приєднатися до Fin.do, створивши новий обліковий запис. Якщо ви вирішите створити інший обліковий запис Fin.do в майбутньому, вам потрібно буде ще раз пройти процес верифікації.
Чи можу я отримувати гроші після видалення облікового запису?
Якщо у вас більше немає облікового запису Fin.do, інші користувачі Fin.do можуть надсилати вам гроші. Для цього вам потрібно надати їм 16-значний номер картки.
Детальніше про отримання грошових переказів читайте тут.
Ви отримуватимете гроші на картку разом зі сповіщенням електронною поштою щоразу, коли отримаєте грошовий переказ.
Як я можу видалити свій обліковий запис?
Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис Fin.do, зверніться до служби підтримки у своєму додатку Fin.do або тут.